
在设备租赁行业,“监管机”已成为一个颇具争议的话题。用户对此类设备疑虑重重,而平台则有其存在的现实考量。
为何用户对监管机望而却步?
用户对监管机的排斥,核心源于对知情权、隐私权和使用自由度的担忧。
1. 功能与隐私之困:监管机通常配备远程管理功能,平台或商家在特定条件下(如用户严重逾期)可远程限制设备使用。这引发用户对个人隐私安全的深切忧虑,个人信息,甚至手机相册内容会有泄露的风险。
2. 知情与信任之殇:部分投诉源于用户在租赁时未被告知设备为监管机,或相关信息被模糊处理。这种信息不透明直接损害了消费者知情权,导致了信任危机。
3. 长期价值之虑:监管机的特殊性质使其在二手市场流通性差、价值评估困难。即便租满买断,若监管状态未解除,其完全自主的使用权依然受限。
平台为何仍需提供监管机选项?
尽管面临争议,监管机在租赁业务中仍有其存在的客观原因,核心在于风险控制。
对于租赁平台而言,设备资产安全是运营的基石。监管机内置的管理功能,是一种有效的技术风控手段。行业数据显示,使用监管机可将逾期率控制在较低水平,显著优于非监管机。这有助于平台以更可控的成本运营,从而有能力为更广泛的用户群体提供信用租赁服务。
云晨好租的立场:透明化与选择权
我们理解,一刀切地否定或推广监管机都不可取。关键在于充分的告知和自主的选择。中国消费者协会也明确指出,租赁平台应强化信息披露义务,在显著位置说明设备性质与功能限制。
因此,云晨好租承诺:
我们相信,健康的租赁生态建立在透明与信任之上。我们致力于通过清晰的信息和多样的选择,让您能够安心、自由地享受租赁带来的便捷生活。
